תקנון אתר
עדכון אחרון: מרץ 2026
תקנון Loren Ivan
ברוכים הבאים לאתר Loren Ivan (להלן: "האתר"), המופעל על ידי Loren Ivan (להלן: "החברה").
השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישת מוצרים, השארת פרטים או כל פעולה אחרת באתר, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי תקנון זה.
אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ועל כל רכישה שתתבצע באמצעותו, והן מהוות הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה.
תנאי שימוש
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת בגדי ים ומוצרים נלווים.
2. רשאי לבצע רכישה באתר כל אדם מעל גיל 18 בעל כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום חוקי אחר.
3. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בהתאם להוראות הדין ולתנאי תקנון זה בלבד.
חל איסור לבצע באתר פעולות בלתי חוקיות, לרבות:
• חדירה למערכות האתר
• פגיעה בתפקוד האתר או בשרתים
• העתקת תכנים ללא אישור
5. החברה רשאית למנוע ממשתמש גישה לאתר במקרים של שימוש בלתי חוקי או הפרת התקנון.
מוצרים ומחירים
1. החברה עושה מאמץ להציג באתר מידע מדויק ככל האפשר אודות המוצרים.
2. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3. כל המחירים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
ביצוע הזמנה ותשלום
1.הזמנה באתר תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום מחברת האשראי או מאמצעי התשלום הרלוונטי.
2.אמצעי התשלום באתר כוללים:
• כרטיסי אשראי
• PayPal
• ביט
3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרים הבאים:
• טעות במחיר המוצר
• חוסר במלאי
• בעיית תשלום
• חשד להונאה או שימוש לא חוקי באמצעי התשלום.
אספקה ומשלוחים
1. החברה תפעל לספק את המוצרים לכתובת שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה.
2. זמני האספקה המופיעים באתר הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.
3. החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי גורמים שאינם בשליטתה, לרבות:
• חברות שילוח
• עומסים בתקופות חגים
• תקלות טכניות
• כוח עליון
4. האחריות למסירת פרטי משלוח מדויקים חלה על הלקוח בלבד.
מדיניות החזרות והחלפות
המדיניות כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
בגדי ים לנשים
מטעמי היגיינה ובריאות הציבור, לא ניתן להחזיר או להחליף בגדי ים לנשים, ולא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים אלו לאחר מסירתם ללקוח.
בגדי ים לגברים
ניתן לבצע החלפה בלבד עד 24 שעות ממועד קבלת המשלוח, בכפוף לתנאים הבאים:
• הפריט חדש ולא נעשה בו שימוש
• התוויות ואריזת המקור לא הוסרו
• המוצר לא נפגם
החלפה תתבצע לפריט אחר הקיים במלאי בלבד.
לא יינתן החזר כספי.
ביטול עסקה
במקרה בו ביטול עסקה מותר על פי דין, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
החברה רשאית לבחון כל בקשת החלפה או ביטול בהתאם לנסיבות ולשיקול דעתה.
אחריות
1. המוצרים נמכרים במצבם כפי שהם (As Is).
2. החברה אינה אחראית לשימוש בלתי נכון במוצר.
3. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או כל נזק אחר הנובע משימוש באתר או במוצרים, למעט במקרים המחויבים על פי דין.
פרטיות ואבטחת מידע
1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר.
2. מידע אישי שנמסר באתר ישמש לצורך:
• עיבוד הזמנות
• שירות לקוחות
• משלוחים
3. החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים להגנה על המידע.
4. המידע לא יועבר לצד שלישי ללא הסכמת הלקוח, אלא אם הדבר נדרש על פי דין או לצורך אספקת השירות (כגון חברות משלוחים).
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות:
תמונות, טקסטים, עיצוב, לוגו, גרפיקה
שייכות באופן בלעדי לחברה.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
הגבלת אחריות האתר
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
החברה אינה אחראית לתוכן, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.
שינויים בתקנון
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת.
התקנון המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.
סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לרכישה ממנו תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.